Verkkosivusto ja varausjärjestelmä

Kotimaailma & G-Works - Moderni verkkosivusto ja saumaton varauskokemus

Kotimaailma toimii valtakunnallisesti kalustettujen asuntojen tarjoajana ja palvelee matkailijoita, yritysasiakkaita sekä lyhyt- ja pitkäaikaisen asumisen tarpeita eri puolilla Suomea. Palvelu perustuu joustavaan asumiseen ja vaivattomaan varaukseen, jossa asiakkaan on pystyttävä löytämään, vertailemaan ja varaamaan sopiva kohde nopeasti ja luotettavasti.

Näihin tarpeisiin vastatakseen Kotimaailma käynnisti vuoden 2025 alussa verkkosivuston uudistuksen yhteistyössä G-Worksin kanssa, tavoitteenaan nostaa digitaalinen asiakaskokemus uudelle tasolle ja tukea entistä paremmin yhtiön liiketoimintaa.

Verkkosivustouudistuksen tavoitteena oli rakentaa näyttävä, tehokas ja kaupallisesti toimiva kokonaisuus, joka palvelee monipuolista asiakaskuntaa, tukee kasvua ja tekee sopivan asumisratkaisun löytämisestä sekä varaamisesta mahdollisimman sujuvaa.

Lähtötilanne ja tavoitteet

Aiempi verkkosivusto toimi pääasiassa esittelyalustana, jossa käyttäjät pystyivät selaamaan kohteita kaupungeittain ja tutustumaan Kotimaailman palveluun. Varsinainen varausprosessi tapahtui kuitenkin erillisessä kolmannen osapuolen järjestelmässä, jonne käyttäjä ohjattiin sivustolta pois. Tämä katkaisi asiakaspolun, heikensi brändikokemusta ja lisäsi kitkaa erityisesti ostopäätöksen kriittisessä vaiheessa.

Uudistuksen keskeinen tavoite oli tuoda koko varauspolku saman, yhtenäisen käyttökokemuksen alle. Varausjärjestelmä haluttiin integroida suoraan Kotimaailman verkkosivustoon aina maksamiseen asti, jotta asiakkaat voivat hoitaa koko prosessin alusta loppuun ilman turhia siirtymiä. Samalla tavoitteena oli selkeyttää palvelutarjontaa, parantaa sivuston suorituskykyä ja luoda vahva digitaalinen perusta tulevalle kehitykselle.

Suunnittelu ja toteutus

Verkkosivusto toteutettiin WordPress-alustalle modernilla headless-arkkitehtuurilla, joka mahdollistaa sisällönhallinnan joustavuuden yhdistettynä erinomaiseen suorituskykyyn. Käyttöliittymä rakennettiin Next.js- ja React-teknologioilla, mikä takaa nopeat latausajat ja skaalautuvan teknisen ratkaisun myös tulevaisuuden tarpeisiin.

Projektin yksi keskeisimmistä teknisistä haasteista ja samalla vahvuuksista oli useiden kolmannen osapuolen rajapintojen yhdistäminen yhdeksi selkeäksi ja käyttäjäystävälliseksi kokonaisuudeksi. Ratkaisun ansiosta käyttäjät voivat tarkistaa saatavuudet, vertailla vaihtoehtoja ja tehdä varauksia suoraan Kotimaailman sivustolla ilman siirtymistä ulkoisiin järjestelmiin.

Verkkomaksut toteutettiin Paytrail-integraation avulla, mikä mahdollistaa turvallisen, luotettavan ja tutun maksukokemuksen osana Kotimaailman omaa brändiympäristöä. Tämä parantaa luottamusta, vähentää keskeytyneitä varauksia ja tukee suoraan myynnin kasvua.

Lopputulos ja hyödyt

Lopputuloksena syntyi moderni, visuaalisesti näyttävä ja liiketoimintaa aidosti tukeva verkkosivusto, jossa yhdistyvät käytettävyys, tekninen suorituskyky ja selkeä asiakaspolku. Asiakkaat voivat nyt löytää, vertailla ja varata kalustettuja asuntoja sekä maksaa varauksensa helposti yhdessä ja samassa palvelussa.

G-Worksin yhteistyö Kotimaailman kanssa jatkuu aktiivisesti sivuston ylläpidon ja jatkokehityksen parissa, varmistaen että digitaalinen palvelu kehittyy liiketoiminnan ja asiakastarpeiden mukana.

Projektiryhmämme – Sami, Joona, Altti & Rasse – kiittävät Kotimaailmalaisia erittäin onnistuneesta & mukavasta projektista.