Suomen TulkkauspalveluTyökalu tulkkien ja asiakkaiden välille
Järjestelmäkokonaisuus, joka pitää sisällään ERP:n, rajapinnan, mobiilisovellukset ja tilausjärjestelmän.
Tarvitsetko verkkosivuston yhteyteen suljettua paikkaa tiedon jakamiselle jäsenille tai jälleenmyyjille? Onko nykyinen tilausjärjestelmänne tai erpinne jäänyt ajan jalkoihin? Voisiko mobiilisovellus tarjota asiakkaillenne sen ratkaisevan palvelukokemuksen? Joskus verkkosivusto on paljon enemmän kuin verkkosivusto. Toteutamme yrityksille ja yhdistyksille sisäisiä järjestelmiä ja räätälöityjä verkkopalveluita.
Järjestelmäprojektit ovat erilaisia ja myös projektimallimme mukautuvat projektin tarpeiden mukaisesti. Pidämme vahvan fokuksen määrittelyssä, suunnittelussa ja konseptoinnissa niin käyttöliittymän kuin teknisten ratkaisujen osalta.
Intranet ja extranet
Luomme organisaatiollenne sisäiset ja ulkoiset verkkoalustat, jotka tehostavat viestintää, yhteistyötä ja tiedonhallintaa. Intranet-ratkaisut parantavat sisäistä viestintää ja työntekijöiden sitoutumista, kun taas extranet-ratkaisut mahdollistavat sujuvan yhteydenpidon esimerkiksi jälleenmyyjiin, asiakkaisiin ja kumppaneihin.
Toteutamme intranet- ja extranet-ratkaisut nykyaikaisilla ja kustannustehokkailla teknologioilla. Hyödynnämme pääsääntöisenä teknologiana WordPressiä, jota käytämme myös verkkosivustojen toteutuksessa. Mikäli intranet- tai extranet-ratkaisu toteutetaan verkkosivustouudistuksen yhteydessä, pystymme hyödyntämään tässä merkittäviä synergiaetuja ratkaisujen välillä. Verkkosivustosta ja intranetistä saadaan myös visuaalisuudeltaan ja käyttökokemukseltaan yhteneväiset.
On erityisen tärkeää, että intra- ja extranet on niin loppukäyttäjälle kuin ylläpitävälle organisaatiolle helppokäyttöinen. Tarvittaessa yhdistämme pääsynhallinnan organisaation muihin järjestelmiin kertakirjautumisratkaisulla (SSO, Single Sign On). Käyttäjä pääsee kirjautumaan intra- tai extranet-palveluun turvallisesti hyödyntäen kertaalleen tehtyä tunnistautumista, eikä salasanoja tarvitse syöttää uudelleen.
Tilausjärjestelmä ja ERP
Tilaus- ja toiminnanohjausjärjestelmän toteutuksen ydin on ymmärtää täydellisesti asiakkaamme liiketoiminta ja palveluprosessi. Projekteissa suunnitellaan ja piirretään auki palvelupolku jokaiselle järjestelmän käyttäjätasolle. Tavoitteena on tehdä kokonaisuudesta mahdollisimman helppokäyttöinen, automatisoitu ja tietoturvallinen. Esimerkiksi tilausjärjestelmän on usein keskusteltava useamman organisaation taustajärjestelmän, kuten laskutusjärjestelmän, erpin tai mobiilisovelluksen kanssa saumattomasti. Toteutimme asiakkaallemme Suomen Tulkkauspalvelulle moniosaisen järjestelmäkokonaisuuden, jossa yhdistimme tilausjärjestelmän, mobiilisovelluksen ja erpin yhdeksi toimivaksi palveluksi. Lue lisää projektista täältä.
Mobiilisovellukset
Mobiilisovelluksilla on useita hyötyjä verrattuna perinteiseen verkkosivustoon. Ne mahdollistavat push-notifikaatiot käyttäjälle, offline-tilassa käytön sekä yleisesti tekevät käytöstä sulavamman, kun palvelun äärelle pääsee oman puhelimen tai tabletin sovellus-kuvakkeesta. Kehittämämme mobiilisovellukset räätälöidään käyttäjien tarpeisiin. Oli kyseessä sitten yrityksen sisäinen työkalu tai asiakkaille suunnattu sovellus, varmistamme suunnittelu- ja testausmenetelmiemme avulla, että lopputulos on toimiva ja käyttäjäystävällinen. Olemme toteuttaneet mobiilisovelluksia niin sovelluskaupoista ladattavina natiivisovelluksina kuin web-sovelluksina (PWA). Kartoitamme jo tarjousvaiheessa tarkasti projektin lähtötilanteen, tarpeet ja tavoitteet, jotta osaamme ehdottaa teille sopivinta ratkaisua.
Web-sovellus toimii kuten normaali verkkosivusto ja sen voi tallentaa kuvakkeeksi mobiililaitteen näytölle, kuten natiivisovelluksenkin. Sen hyöty suhteessa natiivisovellukseen on sen keveys ja kustannustehokkuus niin toteutusvaiheessa kuin ylläpidossa. Koska web-sovellus on selainpohjainen, sitä ei tarvitse erikseen ostaa tai asentaa sovelluskaupasta. Web-sovellus myös toimii suoraan kaikilla päätelaitteilla toisin kuin natiivisovellus, jossa toteutustavasta riippuen tulee vähintäänkin tehdä julkaisuprosessi erikseen Androidille ja iOS:lle. Natiivisovelluksella on taas omat etunsa: Se pystyy hyödyntämään paremmin päätelaitteen toimintoja ja dataa. Myös se, että sovellus löytyy sovelluskaupasta, kuten App Store tai Google Play, voi tuoda enemmän käyttäjiä sekä vahvistaa käyttäjän sitoutumista. Lisäksi maksullisia sovelluksia varten sovelluskauppojen hyödyt ovat kiistattomat.
Integraatiot
Suurin osa toteuttamistamme verkkopalveluista sisältää yhden tai useamman integraation toiseen järjestelmään. Pyrimme projekteissa aina selvittämään keinot, jolla asiakkaamme työtä saadaan helpotettua. Integraatiot mahdollistavat tiedon automaattisen liikkumisen eri järjestelmien välillä ja vähentävät näin ollen manuaalisen työn määrää, kun tietoja ei tarvitse syöttää useampaan paikkaan.
Esimerkkejä projekteistamme, jonne olemme tehneet erilaisia integraatioita:
FC Inter
Toteutimme verkkosivustolle integraation, jossa otteluiden tiedot, joukkueiden ja pelaajien tilastot sekä sarjataulukkodatat siirtyvät reaaliajassa Suomen Palloliiton tilastojärjestelmästä sivustolle.
ETS Nord
Yrityksen tuotetietojen hallintaa tehostettiin integraatiolla, jossa tuotehallintajärjestelmästä tuodaan tuotetiedot suoraan verkkosivustolle useisiin eri kieliversioihin.
Saavutettavuuskirjasto Celia
Celian Celianet-äänikirjapalveluun on tehty kahdensuuntainen integraatio verkkopalvelun ja kirjastojärjestelmän välille. Käyttäjä- ja aineistotiedot liikkuvat järjestelmien välillä sulavasti.
Olen erittäin tyytyväinen G-Worksin työn jälkeen. Lopputulos järjestelmäkokonaisuudessa on sitä, mitä haluttiin niin visuaalisesti kuin tekniseltä puolelta.
Projektin aikainen yhteistyö sujui hyvin ja aikataulussa pysyttiin, vaikka kyseessä oli teknisesti iso ja moninainen kokonaisuus. Erityismainintana G-Worksin nopea reagointiaika läpi projektin – kehittäjään sai pienellä kynnyksellä yhteyden. G-Worksin toiminta oli ammattitaitoista ja läpinäkyvää. Viikottainen raportointi oli myös hyvää.
Saman Taimouri
KATSO REFERENSSIToimitusjohtaja, Suomen Tulkkauspalvelut Oy
Olemme tehneet yhteistyötä G-Worksin kanssa jo usean vuoden ajan. Yhteistyö on sujuvaa ja joustavaa ja sovitut työt tehdään nopeassa aikataulussa. G-Works tekee aktiivisesti kehittämisehdotuksia palvelun parantamiseksi. Yhteistyössä G-Worksin kanssa olemmekin parantaneet verkkopalvelumme saavutettavuutta ja käytettävyyttä vuosi vuodelta. Tulokset näkyvät myös asiakastyytyväisyyskyselyissämme.
Minna Katela
Saavutettavuuskirjasto CeliaPedagoginen informaatikko, Saavutettavuuskirjasto Celia
Aloitimme yhteistyön G-Worksin kanssa vuonna 2015 ja yhteistyö on sujunut alusta asti todella hyvin. Työn jälki on aina ollut erittäin hyvännäköistä ja palvelu on ollut nopeaa, joustavaa ja ammattitaitoista. Kommunikaatio on ollut läpinäkyvää ja tuttujen henkilöiden kanssa on ollut helppo ja mukava asioida. Suosittelemme G-Worksia lämpimästi kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja ammattitaitoista kumppania verkkosivuprojektiin.
Ida Lee
ETS NordMarkkinointipäällikkö, ETS Nord As
G-Worksin kanssa yhteistyö oli erittäin helppoa ja tuloksekasta. Kommunikaatio oli koko projektin ajan erinomaista. Sivujen suunnittelun ja rakentamisen aikataulutus muokattiin meidän tarpeisiimme sopiviksi. Haimme uusilta sivuilta huippuluokan visuaalista ja toiminnallista laatua, ja saimme sitä.
Tuomas Välimäki
KATSO REFERENSSIKehitysjohtaja, FC Inter Turku Oy
Palvelupyyntöihin palataan usein muutaman tunnin sisällä ja toiveet on yleensä toteutettu jo saman päivän aikana. Olemme olleet hyvin tyytyväisiä yhteistyöhön. Harva pystyy tarjoamaan vastaavanlaisen asiakaskokemuksen.
Pasi Hiedanpää
KATSO REFERENSSISijoittajasuhde- ja viestintäjohtaja, Scanfil Oyj
Olen erittäin tyytyväinen G-Worksin työn jälkeen. Lopputulos järjestelmäkokonaisuudessa on sitä, mitä haluttiin niin visuaalisesti kuin tekniseltä puolelta.
Projektin aikainen yhteistyö sujui hyvin ja aikataulussa pysyttiin, vaikka kyseessä oli teknisesti iso ja moninainen kokonaisuus. Erityismainintana G-Worksin nopea reagointiaika läpi projektin – kehittäjään sai pienellä kynnyksellä yhteyden. G-Worksin toiminta oli ammattitaitoista ja läpinäkyvää. Viikottainen raportointi oli myös hyvää.
Saman Taimouri
KATSO REFERENSSIToimitusjohtaja, Suomen Tulkkauspalvelut Oy
Olemme tehneet yhteistyötä G-Worksin kanssa jo usean vuoden ajan. Yhteistyö on sujuvaa ja joustavaa ja sovitut työt tehdään nopeassa aikataulussa. G-Works tekee aktiivisesti kehittämisehdotuksia palvelun parantamiseksi. Yhteistyössä G-Worksin kanssa olemmekin parantaneet verkkopalvelumme saavutettavuutta ja käytettävyyttä vuosi vuodelta. Tulokset näkyvät myös asiakastyytyväisyyskyselyissämme.
Minna Katela
Saavutettavuuskirjasto CeliaPedagoginen informaatikko, Saavutettavuuskirjasto Celia
Aloitimme yhteistyön G-Worksin kanssa vuonna 2015 ja yhteistyö on sujunut alusta asti todella hyvin. Työn jälki on aina ollut erittäin hyvännäköistä ja palvelu on ollut nopeaa, joustavaa ja ammattitaitoista. Kommunikaatio on ollut läpinäkyvää ja tuttujen henkilöiden kanssa on ollut helppo ja mukava asioida. Suosittelemme G-Worksia lämpimästi kaikille, jotka etsivät luotettavaa ja ammattitaitoista kumppania verkkosivuprojektiin.
Ida Lee
ETS NordMarkkinointipäällikkö, ETS Nord As
G-Worksin kanssa yhteistyö oli erittäin helppoa ja tuloksekasta. Kommunikaatio oli koko projektin ajan erinomaista. Sivujen suunnittelun ja rakentamisen aikataulutus muokattiin meidän tarpeisiimme sopiviksi. Haimme uusilta sivuilta huippuluokan visuaalista ja toiminnallista laatua, ja saimme sitä.
Tuomas Välimäki
KATSO REFERENSSIKehitysjohtaja, FC Inter Turku Oy
Palvelupyyntöihin palataan usein muutaman tunnin sisällä ja toiveet on yleensä toteutettu jo saman päivän aikana. Olemme olleet hyvin tyytyväisiä yhteistyöhön. Harva pystyy tarjoamaan vastaavanlaisen asiakaskokemuksen.
Pasi Hiedanpää
KATSO REFERENSSISijoittajasuhde- ja viestintäjohtaja, Scanfil Oyj
Keskustellaan mielellään lisää järjestelmätarpeistanne. Pirauttele tai täytä yhteydenottolomake niin olemme teihin pikaisesti yhteydessä!
Suomen RakennusasiantuntijatKiinteistön kaikki dokumentit tallessa yhdessä paikassa
Suomen Rakennusasiantuntijat Kiinteistönhallintajärjestelmän toteutus.
